Вряд ли я смогу тебе что-то более подробно рассказать. Лучше узнавай у своего провайдера (провайдеров). Ты ж сам писал что они тебе "что-то объясняли и ты понял как все работает". Если у тебя в городе несколько интернет-провайдеров, имеющих общественные точки выхода в инет (клубы), то можешь с каждого зайти и попробовать пинг муд.ру, может повезет
